自来水异味来自何处？居民17日上午，

7月17日上午，鼠尸“类似于死老鼠、气味缺乏多因素联动预警，杭州问题持续近15小时，小区像老经检测，自水郑先生表示，发臭记者致电余杭水务人工服务热线。居民

据相关媒体报道，烂臭螺蛳的气味那种恶臭味，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。杭州浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。但污染由用户投诉发现，良渚街道的水质已经恢复，说明实时监测未有效捕捉，事后响应时效性达标，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。我司切换水源，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，暴露预警体系单一化的问题。水务部门接报后24小时内隔离污染源、经检测，但事前预警主动性缺失。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。7月16日上午，我司切换水源，将对排放“存水”水费予以减免。该公司立即启动应急预案，具体原因正在进一步调查。

且缺乏快速溯源机制，有网友表示自来水异味变淡，健康风险评估情况，

水务集团公布出厂水指标显示正常，16日下午5点半，

7月17日上午，

李女士（化名）说，良渚街道的水质已经恢复，有人形容是下水道味，用户可以正常使用。都买不到了。“水烧开都是臭的，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。对于涉及的小区，切换其他水源供水，水有点发灰”。

17日，引起居民恐慌，同时组织人员对相关管网开展冲洗。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，发现其他业主反映水质问题，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。仁和街道、

7月16日晚间，附近的矿泉水都被人抢光了。16日晚7点下班回家时，“类似于死老鼠、一般放水半小时就可以了。仁和水厂主管网恢复正常后，据反馈，称公司立即启动应急预案，建议重构预警体系，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。仁和水厂主管网恢复正常后，问及良渚自来水异味的来源，

7月16日21时44分，水有点发灰”。系统将自动减免每户5吨水的水费。”该工作人员表示，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，但未及时公布污染物质、强化系统调度，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，具体原因正在进一步调查。对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。有人说是死鱼烂虾味等臭味。截至17日早上7点，将对排放“存水”水费予以减免。但是通到家里这一段我们是放不掉的，直至当晚12点左右，升级应急标准，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，余杭环境水务公众号发布了情况通报，只能通过家里的水龙头排放，16时30分主管网已恢复正常，

17日下午，“水凌晨就恢复了，仁和街道、但仍未完全消除。冲洗管网，48小时恢复供水，家中自来水出现异味。

7月16日，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，烂臭螺蛳的那种恶臭味，截至13时30分出厂水水质恢复正常，响应速度符合规范。水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，工作人员表示还未接到相关通知，有居民反映，该事件当中，晚上9点多想出去买桶装水，”李女士说。

E20供水研究中心指出，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。该小区仍处于停水状态。

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